Domain & Hosting

Hoster, Zugänge, Warnungen, Ladezeit

• Warum brauchen Sie Zugang zu meinem Hosting-Konto, und wie gebe ich ihn sicher weiter?Für Umzug, Livegang, PHP-Updates, SSL-Zertifikate und Dateizugriff reicht der WordPress-Login nicht. Dafür brauchen wir den Zugang zu Ihrem Kundenkonto beim Hoster. Geben Sie ihn nie per E-Mail weiter, sondern über einen sicheren Link, der sich nach dem Öffnen selbst löscht.
• Mein Hoster schickt Warnungen zu Sicherheit oder PHP-Version. Muss ich etwas tun?Meistens nicht. Automatische „Sicherheitsprüfungen“ großer Hoster vergleichen oft nur Versionsnummern und sind häufig Verkaufsangebote. Ist Ihre Website in einer Wartung, sind Updates dort abgedeckt. Leiten Sie die Mail im Zweifel einfach weiter.
• Meine Website lädt langsam. Woran liegt das?Häufig am Hosting-Tarif, nicht an der Website selbst. Alte oder sehr günstige Tarife haben zu wenig Leistung, und der Server braucht für jeden Seitenaufruf Sekunden. Abhilfe schafft ein besserer Tarif oder ein Umzug auf schnelleres Hosting.